События и факты
5 Июня 2023, 04:41

Башкирия вошла в перечень лидеров эффективности работы многофункциональных центров

Министерство экономического развития РФ огласило результат эффективности деятельности МФЦ «Мои документы» за прошлый год.

По результатам рейтинга субъекты страны разделены по группам – на низкий, средний и высокий. Башкирия вошла в список лидеров, где организован самый высокий уровень эффективности работы.
Проверка работы 4 сотни офисов многофункциональных центров осуществлен по 4 критериям: доступности услуг для населения, качеству, клиентоцентричности, сервисности обслуживания, а также уровня использования передовых технологий и новых решений, направлений в обслуживании.

Системное развитие многофункциональных центров республики стартовало с 2019 года, когда требования федерального бренда «Мои документы» внедрились в основную часть офисов, закупили оргтехнику, которая способствовала повышению скорости обработки и качества при сканировании документов, повысили заработную плату.

Как отмечает руководитель мнгофункционального центра Башкирии Наталья Куприянова, эти высокие показатели - результат единой работы всей команды, участия в программах федерального масштаба.

 

Автор:Эльнара Шаймарданова
Читайте нас