«Спасибо социальным работникам - тем, кто помогает сердцем»

- Альфия Димовна, расскажите, пожалуйста, о главной цели службы семьи.

- Основная цель нашей службы - реализация государственной семейной политики. Мы стремимся содействовать развитию и укреплению института семьи, а также обеспечивать ответственное родительство. Наша работа включает предоставление социальных услуг гражданам, которые нуждаются в социальном обслуживании, организацию социального сопровождения семей и профилактику семейного неблагополучия. Все услуги, которые мы предоставляем, абсолютно бесплатны.

- Много ли таких семей, которые нуждаются в помощи вашей службы?

- На сегодняшний день на социальном сопровождении и обслуживании находятся более 80 семей. Основное направление нашей деятельности - это организация социального сопровождения семей, что позволяет нам предупреждать и преодолевать семейное неблагополучие. Раннее выявление семейного неблагополучия - это ключевой процесс, позволяющий нам предотвратить углубление кризиса и защитить здоровье и жизнь несовершеннолетних.

- Как Вы проводите профилактическую работу с семьями, находящимися в социально-опасном положении?

- Со всеми семьями проводится индивидуальная профилактическая работа на основании планов, утвержденных постановлениями комиссии. Для каждой семьи составляется индивидуальный план, который включает в себя меры социальной поддержки, направленные на сохранение семьи для ребенка. План содержит мероприятия по оказанию различных видов социальной поддержки для проведения реабилитационных мероприятий (социально-педагогической по воспитанию детей, социально-психологической, социально-правовой, социально-бытовой, социальномедицинской и т.д.).

- Какие конкретные меры поддержки ваша организация предоставляет семьям?

- Мы оказываем содействие в трудоустройстве, оформлении государственных пособий на детей, лечении от алкоголизма, медицинских осмотрах, погашении задолженности по коммунальным услугам, регистрации по месту жительства, заключении брака и получении правовой помощи, устройство детей в детские сады и многое другое.

- Какие мероприятия ваша команда организует для семей?

- Мы продолжаем проводить мероприятия, направленные на поддержку семей. Одной из форм работы является организация семейных выходных - познавательно-развлекательных мероприятий, где дети и родители могут участвовать в творческих мастер-классах и получать консультации специалистов. Также два раза в месяц проходят встречи Семейного клуба «Место встречи» с реализацией программы «Семья помогает семье» и «Для СВОих». Хочется отдельно отметить, что семейный клуб «Для СВОих» - это нечто большее, чем просто место для встреч. Это то место, где жены и матери участников специальной военной операции могут общаться и поддерживать друг друга, для них здесь проводятся психологические тренинги, мастер-классы, арт-терапевтические занятия и развлекательные игры.

- Как Вы оцениваете важность участия службы семьи в общественных акциях?

- Мы активно участвуем во Всероссийских и Республиканских акциях, таких как «Марафон доверия» и «Помоги собраться в школу», «Семейный бумеранг доброты».  Путем привлечения благотворительных организаций и поддержке неравнодушных людей мы предоставляем адресную помощь в виде одежды, предметов первой необходимости, а также канцелярских товаров нашим семьям, в том числе семьям участников СВО. Участие в акциях позволяет нам укреплять связи с обществом, привлекая внимание к проблемам семейного неблагополучия и защиты интересов детей.

- Психологическая поддержка также является важным аспектом работы службы семьи. Как она организована?

- Одним из ключевых направлений работы службы семьи является психологическая поддержка. Психолог оказывает комплексную помощь семьям разных категорий - от молодых пар с первыми трудностями до семей в кризисной ситуации. Также за психологической помощью активно обращаются члены семей участников СВО. Консультации проводятся как индивидуально, так и в форме групповых занятий. Помощь предоставляется бесплатно и на условиях полной конфиденциальности.  

- Вы упомянули о помощи семьям в трудной жизненной ситуации. Как Вы помогаете им?

- Преодолеть трудную жизненную ситуацию помогает участие в программе «Адресная социальная помощь на основании социального контракта» (направление: «Иные мероприятия, направленные на преодоление гражданином трудной жизненной ситуации»). За последние два года поддержку получили: 4 семьи в 2025 году, 2 семьи в 2026 году. Благодаря выделенным средствам семьи смогли приобрести товары первой необходимости - это помогло им стабилизировать быт и справиться с непростой жизненной ситуацией. За получением АСПК также могут обратиться и семьи участников специальной военной операции.

- Это замечательно! Каковы планы службы семьи на будущее?

- Мы продолжаем развивать наши программы и услуги. В будущем планируем увеличить получателей социальных услуг и продолжать работу по профилактике семейного неблагополучия. Используя рычаги межведомственного взаимодействия, стараемся выявить случаи социального неблагополучия, ведь чем раньше начинается профилактика и социальная поддержка конкретной семьи, тем больше шансов у ребенка остаться с кровными родителями, а это очень важно!

- Расскажите, пожалуйста, о вашем коллективе.

- У нас небольшой, но очень дружный коллектив: помимо меня, работают три замечательных специалиста - Зиля Кудашева, Гульназ Хисамутдинова и Айдар Нигматуллин. Это не просто профессионалы своего дела - это чуткие, неравнодушные люди с большим сердцем, которые искренне переживают за каждую семью, обратившуюся за помощью. Вместе мы - сплоченная команда, где каждый готов поддержать коллегу и сделать все возможное для тех, кто в этом нуждается. Такая атмосфера взаимопонимания и поддержки помогает нам делать доброе дело еще эффективнее и дарить надежду тем, кто оказался в трудной ситуации.   Отдельно хотелось бы от всего сердца поблагодарить администрацию муниципального района за то, что всегда рядом и поддерживает нас во всех начинаниях. Особая благодарность - заместителю главы администрации по социальным вопросам Гюльнаре Исанбаевой. Ваше участие и помощь действительно много значат для нас!  

- Альфия Димовна, вы делаете большую и нужную работу. Пусть будет у вас больше единомышленников и помощников! Успехов Вам и Вашему коллективу!