Башкирия — в пятерке лидеров по обратной связи на Госуслугах

Платформа обратной связи создана для удобного взаимодействия жителей с органами власти, учреждениями и организациями. Через нее можно направлять обращения, участвовать в опросах и голосованиях. Развитие таких сервисов является частью национальной программы «Экономика данных», сообщает газета «Республика Башкортостан». 

Как пояснили в министерстве цифрового развития госуправления Башкортостана, в республике платформа работает с 2021 года. За это время жители оценили ее удобство: только в 2025 году поступило более 252 тысяч обращений, что почти в три раза превышает показатели 2024 года. Глава ведомства Геннадий Разумикин отметил, что государство последовательно расширяет возможности для электронного взаимодействия граждан с ведомствами, и республика активно использует эти инструменты.

В настоящее время на платформе зарегистрировано 4172 организации региона. Среди них — республиканские министерства и ведомства, Госсобрание — Курултай РБ, администрации муниципалитетов, школы, детские сады, учреждения культуры и спорта, управляющие компании и другие структуры.

Отправить обращение можно через специальные виджеты на официальных сайтах организаций или через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Помимо решения конкретных вопросов, платформа дает жителям возможность участвовать в общественных голосованиях, влияя на распределение бюджетных средств. В 2025 году на платформе разместили 786 таких инициатив по самым разным темам.

Платформа обратной связи функционирует на базе федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг».

Источник: https://mgazeta.com/news/novosti/2026-03-02/bashkiriya-v-pyaterke-liderov-po-obratnoy-svyazi-na-gosuslugah-4598680