Качество плюс доступность

Ежедневная пропускная способность филиала отделения РГАУ МФЦ с.Кармаскалы составляет более 200 граждан. Спрос на услуги, предоставляемые на базе МФЦ огромен, и потребность в них у многотысячного населения района постоянно растет.

Наиболее востребованными являются услуги Управлений Росреестра, Федеральной миграционной службы, Федеральной налоговой службы, отделения Пенсионного фонда, Центра социальной защиты населения и целого ряда других государственных и муниципальных служб.

В целях повышения качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг населению на базе сельсоветов организованы территориально обособленные структурные подразделения (ТОСП), окна приема граждан. Поскольку главное для нас - это доступность и удобство получения услуг в режиме «одного окна», офисы в формате ТОСП дают возможность гражданам получать их в максимально короткий срок и непосредственно в населенном пункте по месту проживания, без выезда в районный центр. В ТОСП можно обратиться за таким же перечнем государственных и муниципальных услуг, которые предоставляются в отделении МФЦ с.Кармаскалы.

В районе функционируют 15 ТОСП, которые расположены в зданиях сельских администраций (кроме райцентра). Отметим, они ведут прием только по предварительной записи.

Напоминаем, что с 1 октября 2018 года организован прием заявлений и документов на предоставление мер социальной поддержки гражданам на всей территории Республики Башкортостан (кроме г. Уфы) в филиалах и отделениях РГАУ МФЦ.

Кроме того, с целью повышения качества информационно-разъяснительной работы с населением на сайте Государственного казенного учреждения Республиканский центр социальной поддержки населения функционирует интерактивный онлайн-консультант, размещенный по адресу http://calc.rcspn.mintrudrb.ru/adviser/Default.aspx с помощью которого граждане могут получить информацию о праве на государственную социальную поддержку.

С порядком и условиями предоставления мер социальной поддержки, а также с перечнем необходимых документов можно ознакомиться на официальных сайтах Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан: www.mintrudrb.ru (в разделе социальная поддержка) и ГКУ РЦСПН http://rcspn.mintrudrb.ru (в разделе «Выплаты и пособия»).

Есть дополнительные вопросы? Звоните по телефонам контакт-центра РГАУ МФЦ: + 7 (347)246-55-33, +7(34765)2-11-74.

Здесь вы можете получить информацию о предоставляемых в МФЦ услугах и перечне необходимых документов, узнать о готовности документов, уточнить информацию о работе ТОСП в сельских поселениях и записаться на прием. Уточнить полный перечень услуг, пакет необходимых документов, а также записаться на прием можно и на официальном сайте организации mfcrb.ru.

Режим работы отделения РГАУ МФЦ:

Пн - с 9.00 до 20.00 часов

Вт. СР., Пт. - с 9.00 до 19.00 часов

ЧТ - с 9.00 до 16.00 часов

Сб. - с 9.00 до 13.00 часов

Воскресенье - выходной

Автор: Расиля Муртазина, управляющая отделением РГАУ МФЦ в с.Кармаскалы.

Фото: интернет