Пользователям советуют самостоятельно позаботиться о создании резервной копии всех своих файлов, чтобы после выполнения обновления Windows 10, они не были потеряны навсегда. Отмечается, что после обновления папка Documents становится пустая, и все что там находилось исчезает без возможности восстановления. Также некоторые пользователи в этой папке обнаружили системные файлы Windows.